1月22日,好大夫在线隆重发布“年度好大夫榜”,这是该榜单连续第9年发布。
过去一年中,医院的24万名医生,在好大夫在线平台上提供了万次图文问诊服务、93万次电话问诊服务、70万次门诊/会诊服务。医院就诊后,通过好大夫在线平台发表了69万条就医评价,反馈就诊后的疗效满意度和态度满意度。
好大夫在线平台基于以上数据,制定评选规则,综合评估了医生在平台的服务量、服务深度、回复及时性、回复满意度、患者就诊后的口碑评价等多个维度,经过严谨的计算,从全国24万名医生中,评选出年度好大夫名,青年好大夫80名,县域好大夫8名。其中,服务深度指数为本年度新增的评选维度,重点